临洮县全力破解乡镇卫生院如何让群众满意难

近年来,临洮县卫计局在全县范围内连续开展了建设群众满意的乡镇卫生院活动。乡镇卫生院是农村卫生计生工作的中心环节,承担着为辖区居民提供公共卫生和常见病、多发病的诊疗等服务的重要职能,在农村卫生计生服务网络中发挥着上联下通的枢纽作用。乡镇卫生院的建设与发展,对农民群众的健康及农村经济发展有着至关重要的影响,八里铺卫生院进行了有力的探索。

巩固提高医疗管理服务质量,更好满足群众医疗需求。医院、中医院具有中、高级职称的医务人员到卫生院进行多点执业活动,以此提高卫生院在群众中的知明度,让本院的医务人员边学边实践,业务能力得到升华,同时,安排有资质的本院医务人员到村卫生室座诊,使他们积累更多经验,也提升乡镇卫生院医务人员在群众中的信任度。

深化基层医疗卫生机构综合改革,巩固完善基层运行新机制。落实了乡村医生每周到乡镇卫生院上1天班或每月上1周班制度,不断提高乡村医生的服务能力和水平;灵活分配业务收入结余部分,奖励性绩效工资要向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的工作人员倾斜,合理拉开收入差距,体现多劳多得,以待遇、感情留人,依次增加就医人次和住院人次,制度的实施,彻底改变了卫生院以前“以药养医”的局面,杜绝了药品销售与大夫自身收入挂钩的多年利益分配模式,使卫生院再无“大处方”“贵价药”,解决了老百姓“看病贵”问题,促进了卫生院的发展,同时也是使卫生院走出了一条可持续发展之路。

转变基层医疗卫生服务模式,实行家庭医生签约服务,强化基层医疗卫生服务网络功能。围绕推进健康村镇建设,实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,基层医疗卫生工作要以维护人民群众健康为中心,促进工作重心下移、资源下沉,结合包括乡镇卫生院在内的基层医疗卫生机构综合改革和全科医生制度建设,加快推进家庭医生签约服务。在此基础上,不断完善签约服务内涵,突出中西医结合,增强群众主动签约的意愿;建立健全签约服务的内容在激励与外部支撑机制,调动家庭医生开展签约服务的积极性,主动将健康服务送到群众身边,以此促进基层首诊、分级诊疗,为群众提供综合、连续、协同的基本医疗服务,增强人民群众获得感。

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