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今日,上营卫生院院长王宇博带领卫生院各科室负责人一行16人,到临洮县洮阳中心卫生院开展“优质服务基层行”交流学习活动。洮阳卫生院院长张正文、副院长陈红菊接待了交流学习组一行。
学习交流会上,洮阳卫生院院长张正文首先以课件的形式分享了其卫生院开展“优质服务基层”活动的做法、成效、经验总结。他讲述了在优质基层行整个活动开展过程中,洮阳卫生院上下一心,面对难题,共同应对难关的画面,医院通过国家、省、市、县推荐标准的评审,是洮阳卫生院全院职工共同努力的成果。并鼓励我们要树立信心,克服困难,一定会得到想要的结果。
接着,洮阳卫生院副院长陈红菊介绍了洮阳卫生院“优质服务基层行”活动开展的工作思路、方向。详细解析了《乡镇卫生院服务能力评价标准版》中的全部条款,针对现场提出的“优质服务基层行”活动开展中遇到的人员不足、制度不健全等问题,陈院长诚恳地给出了建议和指导,并提醒在工作过程中容易出现的问题,避免走弯路。
随后,交流学习组一行人员与对方各科室人员对接,进行了实地查看与深度交流。随行人员表示此行收获颇丰,借鉴到了开展“优质服务基层行”活动的经验,工作也更有思路了。这次的学习交流,我们既交流了工作经验,又增进了双方友谊。此外,医院温馨舒适且具有人性化的就医环境和优质的医疗服务给大家留下了深刻的印象,感觉不虚此行。
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